优质护理服务对ICU科护士工作压力和护理质量的影响

• 作者: 常渭娟 李苗
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 压力 质量
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2178-2180
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931
• 字数: 1542字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2013.10.012

摘要

目的 探讨优质护理服务对ICU科护士工作压力和护理质量的影响.方法 采用问卷调查的方式,对我院护士进行工作压力调查,以及患者及家属对实行优质护理后,满意度问卷调查.结果 优质护理服务有增大ICU科护士压力的趋势,患者及其家属对ICU科护士满意度明显提高.结论 开展优质的护理服务能够提高护士的工作积极性,有利于提高ICU科护士在患者心中的工作满意度,同时优质的护理服务也给ICU科护士带来了压力,医院应该从硬件设施配套,人员配备等方面,减轻ICU科护士的工作压力,使之能够更好地为患者服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李苗	陕西省渭南市中心医院重症医学科	4	11	2.0	3.0
2	常渭娟	陕西省渭南市中心医院重症医学科	1	2	1.0	1.0