人性化护理提高外科门诊护理质量的探究

• 作者: 韩慧霞
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 外科门诊 人性化护理 患者满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（33）
• 所属期刊栏目: 护理与临床
• 页码范围: 4374-4375
• 页数: 2页
• 字数: 1510字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨人性化护理提高外科门诊护理质量的效果。方法实行人性化护理前后，分别对外科门诊100例患者就医满意度进行问卷调查和分析。结果实行人性化护理之前，患者满意度约为67%，实行人性化护理之后，患者满意度提高到了90%。结论通过实行人性化护理，外科门诊的护理质量及患者满意度不断提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩慧霞		2	19	2.0	2.0