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摘要:
目的:分析妇产科护理中常见纠纷产生原因及防范措施.方法:随机收集2011年6月~2012年7月100例家庭背景相似,生活条件相似病患,随机分成两组各50例,对照组采用传统妇产科护理模式,观察组加强工作人员服务意识,加强工作人员与患者沟通.结果:100例患者中,观察组生活质量较高,满意度较高;对照组生活质量较低,满意度较差.结论:妇产科护理中常见纠纷产生原因与患者生活质量有关,可以通过加强工作人员服务意识,加强工作人员与患者沟通来减少护理纠纷产生.
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妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施
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防范措施
产科护患纠纷发生的原因及防范措施
护患纠纷
服务态度
技术水平
法律意识
人力资源
护理质量
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文献信息
篇名 妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施
来源期刊 内蒙古中医药 学科 医学
关键词 妇产科 护理纠纷 防范措施
年,卷(期) 2013,(20) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 58-59
页数 2页 分类号 R197.323
字数 1129字 语种 中文
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1 杨武英 2 9 1.0 2.0
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内蒙古中医药
半月刊
1006-0979
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大16开
呼和浩特市健康路11号
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1982
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