ATM监控及故障分级管理系统的研究

• 作者: 陈化年
• 来源期刊: 商情
• 关键词: ATM监控 故障分级管理
• 年，卷（期）: 2013,（46）
• 所属期刊栏目: 管理纵横
• 页码范围: 330
• 页数: 1页
• 字数: 1271字
• 语种: 中文

摘要

随着银行卡业务的快速发展,自助设备在银行对外服务中的作用日渐突出.做为自助现金服务的主要渠道,自动柜员机(Automatic Teller Machine,以下简称:ATM)设备能够为客户提供24小时不间断便捷服务,其承担的业务是银行服务的有效延伸.如何通过高效的技术平台和管理流程有效调动内部资源,提高ATM设备维护质量和管理效率,正是本课题要分析研究的主要工作.