优质护理服务在泌尿外科护理中的效果观察

• 作者: 王鹏
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 泌尿外科 效果观察
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 护理与康复
• 页码范围: 324-325
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.06.369

摘要

目的:将以病人为中心作为泌尿外科护理工作的重点,加强落实基础护理工作,努力完善护理措施,达到患者满意.方法:抽取本院在2010年4月-2011年6月期间收治的70例患者,常规组(35例)接受常规护理方案;实验组(35例)遵循优质护理服务标准实施护理方案,同时密切观察患者的病情变化.结果:在优质护理的实施下,实验组患者的病情得以良好控制,还更好的赢得了其家属对服务质量的满意度,而常规组低于实验组.结论:优质护理服务能够为患者提供良好的服务态度与治疗环境,有效加强护理人员的服务意识,从而提升护理质量,达到令患者与家属同时满意的理想效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王鹏		28	68	4.0	7.0