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摘要:
目的:探讨"护士站前移"在神经内科优质护理服务中的应用效果.方法:开展优质护理服务、实施"护士站前移"工作模式,比较实施前后护理服务满意度、护士工作效率及护理服务质量.结果:实施前后患者满意度及护士满意度、患者健康知识知晓率显著提高,责任护士每天往返病房与治疗室所需时间、每天红灯呼叫次数(次/d)、护理缺陷发生次数明显减少.结论:在神经内科实施"护士站前移",不仅能及时满足患者需要,提高患者满意率,而且可以降低护士劳动强度,提高工作效率.更重要的是提高护理工作质量,保障医疗安全,让患者得到全面、高效、优质、安全的护理服务,值得临床推广应用.
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优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响
优质护理服务
神经内科
满意度
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文献信息
篇名 "护士站前移"在神经内科优质护理服务中的应用
来源期刊 吉林医学 学科
关键词 护士站前移 神经内科 优质护理服务
年,卷(期) 2013,(25) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 5271-5272
页数 2页 分类号
字数 2888字 语种 中文
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1 龚献莲 4 10 2.0 3.0
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护士站前移
神经内科
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吉林医学
月刊
1004-0412
22-1115/R
大16开
长春市建政路971号
12-41
1958
chi
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