基于心理契约的医院志愿者管理研究

• 作者: 李倩 陆彩凤 顾斌 顾琦静
• 来源期刊: 中国卫生资源
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 志愿者管理 心理契约
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 186-188
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 5162字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过对医院志愿者心理契约现状的分析，探讨基于心理契约的医院志愿者管理的有效方法和途径。方法：设计调查问卷，采用随机抽样方法，对5所公立医院的志愿者进行调查。结果：医院志愿者心理契约管理还存在一些不足，需要进一步完善。结论：营造融洽医院文化，完善志愿者组织架构，打造信息化服务平台，引入平衡记分卡理论，进一步加强医院志愿者心理契约管理。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李倩		40	276	9.0	15.0
2	顾琦静		10	21	3.0	4.0
3	陆彩凤		4	7	1.0	2.0
4	顾斌		19	156	7.0	12.0