精益设计使产品利润突破性增长

• 作者: 白皜
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 本期主题:六西格玛
• 页码范围: 14-17
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

引言 在日常的商业活动中,不同的群体对产品的认知和关注点是不一样的.CEO及企业的高管们会在意投入产出比;研发设计人员关注的是如何实现产品的功能,或许这种实现的技术和方法并不是最合理与最科学的;生产人员在意生产的便捷性;售后服务人员则希望少出现质量缺陷、返修和投诉问题;而对于消费者来说,他们更关注产品所带来的价值,包括产品功能的实现、产品使用的方便性、产品的可靠性与质量保障等.从产品的研发设计、生产制造、销售到售后服务的整个过程中,由于不同环节与层面的参与者对产品关注点的差异,会影响到产品价值的充分实现,更直观地体现在产品的成本浪费上.