篇名 | Effects of Service Standards Communication and Servant Leadership on Strategic Competence and Customer Orientation | ||
来源期刊 | 中国经济评论:英文版 | 学科 | 工学 |
关键词 | 服务标准 导向 客户 能力 传播 正相关关系 服务过程 土耳其 | ||
年,卷(期) | 2014,(11) | 所属期刊栏目 | |
研究方向 | 页码范围 | 659-667 | |
页数 | 9页 | 分类号 | TN011 |
字数 | 语种 | ||
DOI |