启辰汽车典型索赔案例及解决对策探究

• 作者: 任柏霏
• 来源期刊: 数字化用户
• 关键词: 保修索赔 案例分析 处理流程
• 年，卷（期）: 2014,（23）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 242-242
• 页数: 1页
• 字数: 1978字
• 语种: 中文

摘要

整车的质量和整个售后的服务质量直接影响到车辆在市场的口碑。文章就以启辰汽车为例，针对启辰汽车常见的保修索赔案例以及客户在遇到问题车辆时所产生的抱怨进行分析，浅谈对此类问题的处理流程及解决方案。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任柏霏		1	0	0.0	0.0