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摘要:
目的:探讨系统追踪法在肿瘤科护理质控管理中的应用效果.方法:运用系统追踪法,对肿瘤患者所接受的诊疗护理服务进行追踪检查,包括基础护理、护理文书、病房管理、护理安全、消毒隔离、满意度等.通过填写护理质量控制表及追踪护理并发症等表格,从中分析原因(包括态度、能力、沟通、系统等).结果:运用追踪法分析和评价,找到原因,通过整改大大降低了肿瘤科质控问题发生的次数,护理不良事件发生次数显著下降,基础护理、护理文书、药品管理、消毒隔离等方面的问题,较去年发生的次数明显减少.患者满意度达标,护患关系和谐.结论:追踪管理法对护理质控及护理安全防范起到了积极作用,能有效降低护理不良事件发生,保障患者安全,提高患者满意度,是肿瘤科护理安全管理改进的有效手段,是提升护理品质,和谐护患关系的良好举措.
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文献信息
篇名 追踪法在护理质控中的应用效果
来源期刊 临床医药实践 学科 医学
关键词 追踪法 护理质控 效果
年,卷(期) 2014,(5) 所属期刊栏目 护理医学
研究方向 页码范围 366-367
页数 2页 分类号 R472
字数 1348字 语种 中文
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临床医药实践
月刊
1671-8631
14-1300/R
大16开
山西省太原市五一路382号
22-39
1974
chi
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