浅谈特殊过程外包的控制

• 作者: 邱建萍
• 来源期刊: 质量与认证
• 关键词: 特殊过程 外包过程 外包方 控制
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 技术?研讨 -- 61实务 Training
• 页码范围: 61-62,64
• 页数: 3页
• 字数: 3262字
• 语种: 中文

摘要

特殊过程和外包过程是质量管理体系中最常见，也是最重要的两个过程之一，特殊过程作为产品实现过程中一个比较特殊的过程，需要采取的控制手段也与一般的过程有所不同，而外包过程因为不是组织本身可以直接控制的，需要委托其他组织完成。当外包过程遇上特殊过程时，常常会让组织管理人员无所适从，不知道该如何有效地进行控制，也让从事认证审核的人员在实际审核过程中把控不一。