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基于BRM的高校图书馆学科服务模式研究
基于BRM的高校图书馆学科服务模式研究
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摘要：
基于对从客户关系管理到读者关系管理的理论创新与实践应用的研究,通过网上调研剖析了学科服务的现状,提出了基于读者关系管理的学科服务模式.
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黑龙江教育学院学报
主办单位：
黑龙江省教育学院
出版周期：
月刊
ISSN：
1001-7836
CN：
23-1143/G4
开本：
出版地：
黑龙江省哈尔滨市南岗区和兴路133号
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
13693
总下载数（次）
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