岗位平凡服务不平凡

• 作者: 余东 卢冬虎(摄影) 胡品福(编)
• 来源期刊: 自我药疗
• 学科: 医学
• 关键词: 服务行业 岗位 药学服务 服务态度 专业化 顾客
• 年，卷（期）: zwyl_2014,（4）
• 页码范围: 42-42
• 页数: 1页
• 分类号: R512.62

摘要

药店作为专业化的服务行业，核心就是提供专业的药学服务。认真而诚心的服务态度加上专业的医学、药学服务是取得顾客认可的法宝。人做为个体，都存在差异性，不能忽略每位顾客的主诉。