细节决定成败 服务赢取顾客

• 作者: 李猛
• 来源期刊: 武汉商务
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客忠诚度 汉正街 核心商圈 开口率 团队精神 部门主管 三声 团队目标 公司精神 巡场
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 分类号: F721

摘要

【正】工贸家电航空路购物广场以优雅的购物环境及优质的服务,进驻武汉核心商圈-武广商圈。此商圈是武汉市最繁华的商圈之一,且比邻江汉路商圈及汉正街商圈。因此,我们面临众多竞争对手。但是,竞争意味着机遇,我们一直抱以学习进取的心态,在商圈中寻找自己的一席之地。我店秉承"服务好一些,价格低一点",受到消费者的青睐,并取得良好的业绩。一、关注家电市场,创造销售辉煌2013年航空路工贸家电全年销售3亿元,创