武汉：充分发挥12315直通车维权效能

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费维权 直通车 武汉市 信息网络平台 消费者投诉 建章立制 工商局
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 页码范围: 27-28
• 页数: 2页
• 分类号: F407.3

摘要

“12315消费维权直通车”是通过信息网络平台，将武汉市工商局受理的消费者投诉，直接转送直通车单位，为了让这种新型模式顺利运转，充分发挥其效力，我局建章立制，多措并举，充分提高12315直通车效能。