电子政务多渠道公共服务发展中面临的挑战与对策

• 作者: 海峰 靳小平
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 电子政务 公共服务 政民互动 移动政务
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 124-129
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

在云计算和大数据时代,以服务公众为核心是电子政务的主要发展趋势之一.日益进步的技术手段为电子政务的公共服务提供了更多人性化和高效率的渠道,同时电子政务多渠道公共服务的发展也面临着一些困难和挑战.文章试图全面阐释电子政务多渠道公共服务的发展状况,并研判当下面临的挑战,在此基础上提出应对这些挑战和进一步改进电子政务多渠道公共服务的对策与建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	海峰		65	1083	19.0	31.0
2	靳小平		3	24	1.0	3.0