基于PDCA循环理论的病案首页质量控制

• 作者: 伍金林 何伟 吴约成 吴艳乔 李霞 毛勇 苏思党 陈帆
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: PDCA 病案首页 质量控制
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 27-29
• 页数: 3页
• 字数: 3032字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨质量管理工具在提高病案首页质量中的作用.方法 采用PDCA循环质量控制理论,针对病案首页某些项目缺失率高的现象,进行根因分析(RCA),采取对相关人员进行针对性培训,实施缺陷管理,完善HIS系统和病案首页填报项目的关联度等措施,提高病案首页质量.结果 实施改进措施后近一年的病案首页填报数据显示,大部分病案首页填报缺失率降低至零,部分改进效果不明显的项目将纳入下一轮的PDCA质量控制.结论 PDCA循环质量控制理论应用到病案首页填报质量管理中,能大幅提升病案首页的质量.