国外宽带用户感知提升经验借鉴

• 作者: 王钰铮 赵韩子
• 来源期刊: 现代电信科技
• 关键词: 宽带 用户感知 电信运营商
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 专题宽带
• 页码范围: 19-22,26
• 页数: 5页
• 字数: 3444字
• 语种: 中文

摘要

本文阐述了国外宽带总体发展情况，分析了国外监管机构在提升宽带用户感知方面所采取的主要措施，并以美国和新加坡为例，分析了其宽带用户感知现状。同时研究了国外运营商在宽带业务提供方面的主要做法，从而为国内运营商提高宽带服务质量，提升宽带用户感知水平提出几点建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵韩子		3	7	2.0	2.0
2	王钰铮		1	5	1.0	1.0