在信息技术高度发展的今天,每个人都被信息通信技术环绕着.为人们所熟知的广播、电视、固定电话、移动电话、网络,这些都是电信的组成部分.如何通过统计数据对电子信息通信市场的发展情况进行有效的量化测度,以满足供求双方的信息需求,是当今这样一个信息社会所必须面对的重要问题.本文以下要介绍的《国际电联电信/ICT行政管理数据收集手册(2011)》 (Handbook for the collection of administrative data on telecommunication/ICT,以下简称《手册》)就是在此领域提供数据采集加工模板的一部重要国际规范.国际电联是联合国主管信息通信技术(ICT)事务的机构,拥有长期收集、协调和发布有关电信和ICT统计数据的传统,是该领域公认的国际可比数据的主要来源.《手册》的第一版形成于1994年,此后伴随技术、市场趋势以及监管方面的迅速变化,信息通信技术指标和定义经历了若干次重要修正,《手册(2011)》应该是到目前为止最新、最全面的版本.