燃气运营企业客服与计费管理信息系统应用

• 作者: 金洁羽
• 来源期刊: 煤气与热力
• 学科: 工学
• 关键词: 燃气运营 客服 计费 收费
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 燃气信息化
• 页码范围: 73-77
• 页数: 5页
• 分类号: TU996.8
• 字数: 5689字
• 语种: 中文

摘要

结合燃气运营企业客服与计费管理信息系统的应用实践,分析该系统的架构技术要点(客户主数据V模型、以价格引擎支撑强大灵活的计费功能、提供强大的缴费处理与账单制作功能),探讨了关键技术问题(客户主数据模型的建立、复杂计价能力的构建、银企互联能力的构建).

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金洁羽		5	8	1.0	2.0