新消法实施后 专家回应消费者关切

• 作者: 程宏毅 邓志慧 马龙
• 来源期刊: 农民文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 《消费者权益保护法》 消法 专家 国家工商总局 记者采访 定心丸 秘书长
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 页码范围: 21-22
• 页数: 2页
• 分类号: R-05

摘要

新修改的《消费者权益保护法》自3月15日起实施以来，“七日无理由退货”能否让消费者吃上定心丸？发生纠纷后消费者如何降低维权成本？一些消费者期待相关解读，为此，记者采访了国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、中国消费者权益协会秘书长常宇。