护理风险管理在耳鼻喉科病房的应用效果分析

• 作者: 肖欢 黄利华
• 来源期刊: 医学临床研究
• 学科: 医学
• 关键词: 风险调节 护理工作/组织和管理 耳鼻咽喉疾病/护理 护理质量审核
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 2483-2484
• 页数: 2页
• 分类号: R473.76
• 字数: 1933字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-7171.2014.12.070

摘要

目的探讨护理风险管理对耳鼻喉科护理质量的影响。方法本院耳鼻喉二科2013年1~2013年6月的556例患者未实施风险管理措施,2013年7~12月的643例患者对其实施风险管理措施,包括护理风险先期评估,针对专科特点采取应对措施,建立健全风险护理体系,树立以预防为主的安全管理理念,定期护理风队防范培训。对比分析实施前后不良事件、护理投诉、护理表扬、患者满意度、护理部检查综合质量得分。结果护理风险管理实施后不良事件、护理投诉的发生率显著低于实施前(P <0.05),护理表扬、患者满意度、护理部检查综合质量得分高于实施前(P <0.05)。结论在耳鼻喉科护理实践中实施风险管理措施,对提高护理质量的整体水平有重要意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖欢		8	28	3.0	4.0
2	黄利华		17	86	6.0	8.0