奇台水政采取“5355”服务规范方法

• 作者: 张玉
• 来源期刊: 水政水资源
• 学科: 工学
• 关键词: 服务对象 规范方法 水政 群众路线 办公场所 水利部门 奇台县
• 年，卷（期）: szszy_2014,（3）
• 页码范围: 80-80
• 页数: 1页
• 分类号: TV21

摘要

新疆奇台县水政办采取“5355”服务规范方法，深入践行群众路线，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让水利部门形象因我而受到损害。

作者信息

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