城市社区“老有所为”服务模式设计研究

• 作者: 孔秀丽 李若楠 李顽强 梁珣 江海强 陈宁
• 来源期刊: 机电工程技术
• 学科: 工学
• 关键词: 老年人 老有所为 服务设计 城市社区 饭帮团
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 第十九届全国工业设计学术年会论文
• 页码范围: 7-11
• 页数: 5页
• 分类号: TB47
• 字数: 3275字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9492.2014.12.002

摘要

通过对城市社区健康老年人需求的深入研究，探究一种老有所为的服务模式。利用iNPD （integrated New Product Devel?opment，一种产品开发的方法，强调开发团队以用户需求、要求和愿望，以及其他主要相关者利益为基础上的多专业结合）的方法对城市社区健康老年人进行深入调研，创造社区老有所为服务设计的机会缺口。从服务流程和服务模式方面展开设计，提出了一种“饭帮团”的服务模式，既为满足一些希望在夕阳岁月尽自己的微薄之力的老年人的需求，也为无暇做饭的年轻人提供“帮饭”服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁珣		10	28	4.0	5.0
2	孔秀丽		2	2	1.0	1.0
3	陈宁		3	7	2.0	2.0
4	李顽强		2	2	1.0	1.0
5	李若楠		2	7	2.0	2.0
6	江海强		1	2	1.0	1.0