广西乡镇卫生院实施基本药物制度后患者满意度调查报告

• 作者: 吴泽兵 朱平华 杨森 王前强
• 来源期刊: 中国初级卫生保健
• 学科: 医学
• 关键词: 乡镇卫生院 基本药物制度 满意度 广西
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 乡镇卫生院管理
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: R127
• 字数: 5023字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-568X.2014.07.0009

摘要

目的 了解基本药物制度在广西实施后乡镇卫生院患者满意度情况,比较基本药物制度前后乡镇卫生院患者满意度相关情况.方法 采用分层抽样和随机抽样相结合的方法,对乡镇卫生院就诊患者或其家属进行面对面问卷访谈调查.结果 就诊患者认为乡镇卫生院就诊时间、医院环境和服务态度等都有不同程度地变好,但药价和医疗费用却下降效果不明显,甚至有人认为有升高.结论 基本药物制度实施后,乡镇卫生院应进一步保持医院良好的环境和服务等,而在药价和医疗费用方面仍需努力,减轻患者负担.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱平华	广西医科大学人文管理学院	51	255	8.0	12.0
2	王前强	广西医科大学人文管理学院	113	583	12.0	16.0
3	杨森	广西医科大学人文管理学院	7	25	3.0	4.0
4	吴泽兵		9	24	3.0	4.0