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摘要:
本文分析了铁路建筑施工企业绩效评价的现状和局限性,对国际通行的绩效评价方法做了比较分析,选择基于平衡计分卡(BSC)基础上的关键绩效评价指标(KPI)的方法来构建评价体系,从财务、顾客、内部流程、学习与创新成长四个维度着手,在每个维度选择最能反映铁路建筑施工企业实际特点的26个具体KPI指标,列出了具体的算法,并给出了利用层次分析法对绩效评价开展量化研究的详细方法,以提高绩效评价的科学性、有效性。
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文献信息
篇名 铁路建筑施工企业绩效评价及应用
来源期刊 管理观察 学科
关键词 铁路建筑施工企业 平衡计分卡 关键绩效指标 层次分析法 绩效评价
年,卷(期) 2014,(31) 所属期刊栏目 企 业 管 理
研究方向 页码范围 99-102
页数 4页 分类号
字数 5102字 语种 中文
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五维指标
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节点文献
铁路建筑施工企业
平衡计分卡
关键绩效指标
层次分析法
绩效评价
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1674-2877
11-5688/F
16开
北京市海淀区玉泉山南路三号(中坞新村)西1号楼
2-634
1981
chi
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