基于顾客关系的市场营销策略研究

• 作者: 徐乐
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 顾客关系 关系营销 营销策略
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 智库 -- 营销策略
• 页码范围: 87-88
• 页数: 2页
• 字数: 4168字
• 语种: 中文

摘要

随着市场竞争日益激烈，关系营销策略越来越受到企业的关注。顾客是企业的重要资产之一，是企业竞争的焦点。拥有稳定、忠诚度的顾客群体是企业获得丰厚利润的重要保证。为了拥有忠诚度高的顾客群体，企业必须要加强建立与顾客之间的良好关系。本文在介绍了顾客关系市场营销核心、本质和误区的基础上，提出企业的市场营销策略的改进方法，要充分了解顾客的实际需求，这样才能使企业的营销策略更有针对性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐乐		1	3	1.0	1.0