优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

• 作者: 黄丽娟
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 优质护理 急诊科 危重症患者 住院护送
• 年，卷（期）: 2014,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 88-89,90
• 页数: 3页
• 字数: 2286字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2014.23.030

摘要

目的：总结分析优质护理在急诊科危重症患者住院护送中的应用效果。方法：选择2012年1月-2013年6月期间本院急诊科收治的210例危重症患者为研究对象，按随机数字表法分为观察组和对照组各105例，对照组患者给予常规护送，观察组患者给予优质护理服务，观察比较两组护患纠纷事件发生率、科室间满意度、患者满意度情况。结果：观察组护患纠纷事件发生率为0.95%，明显低于对照组的6.67%，差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组科室间满意度为99.05%、患者满意度99.05%，均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者平均护送时间为（22.5±5.1）min，明显短于对照组的（32.1±6.2）min，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理在急诊科危重症患者住院护送中具有积极意义，能显著降低护患纠纷事件的发生率，提高科室间满意度以及患者满意度，临床值得推广使用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄丽娟		8	42	3.0	6.0