风险管理在护理管理中的应用价值

• 作者: 王琼花
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 风险管理 护理管理 应用价值
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2503-2505
• 页数: 3页
• 分类号: C931.2
• 字数: 2019字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.09.120

摘要

目的：探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法将我院2012年10月至2013年10月实施风险管理的患者1764例设为观察组，将2011年10月至2012年9月未实施风险管理的患者1589例设为对照组。比较两组患者的护理质量及不良事件的发生情况。结果观察组消毒隔离合格率、基础护理合格率、护理文书书写合格率、护理满意度均明显高于对照组（P＜0.05），呼叫后反应延迟、交班遗漏、发错药、药物外渗、护理投诉事件的发生率均明显低于对照组（均P＜0.05）。结论在护理管理中风险管理可显著提高护理人员的操作技能，明显降低不良事件的发生几率，可全面改善患者的生活质量，提高患者对医院服务质量的认可程度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王琼花		3	24	3.0	3.0