基于物流能力的物流企业服务可靠性测度模型构建及应用

• 作者: 吴晓研 路世昌
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 物流能力 物流企业 可靠性 服务可靠性
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 商贸流通
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: F252
• 字数: 3619字
• 语种: 中文

摘要

物流服务的可靠性是衡量物流企业服务水平的一个重要指标。本文针对物流服务的特点，对物流企业服务的可靠性进行界定。研究了企业物流供应能力在确定性和随机性两种条件下，物流服务可靠性的测度方法，并分别通过算例验证该计算方法的正确性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	路世昌	辽宁工程技术大学工商管理学院	107	695	13.0	18.0
2	吴晓研	吉林师范大学管理学院	20	88	5.0	8.0