优质护理服务在心血管内科患者中的应用分析

• 作者: 卫玉萍
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 心血管患者 应用
• 年，卷（期）: 2014,（21）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 158-160
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2599字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在心血管内科患者中的应用效果。方法选取2011年6月～2012年10月在我院心血管内科治疗的患者64例，将其患者随机分为观察组和对照组，每组各32例，对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予优质护理服务，比较两组患者的焦虑因子，人际关系敏感因子得分，患者满意度及患者家属陪护率。结果观察组患者焦虑因子与人际关系敏感因子得分均显著低于对照组，两组比较，差异有统计学意义（P ＜0.05），观察组患者的总体满意度为90.63％，显著高于对照组（81.25％）；观察组患者家属陪护率为25.71％，明显低于对照组（46.78％），两组比较差异均有统计学意义（P ＜0.05）。结论对心血管内科患者采用优质护理服务可有效提高护理服务质量，提高患者满意度和生活质量，值得临床推广使用。