基于读者信任的图书馆服务体系的构建

• 作者: 林海玲
• 来源期刊: 经营者
• 关键词: 信任 图书馆 服务 体系
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 理论探讨
• 页码范围: 216-216
• 页数: 1页
• 字数: 2076字
• 语种: 中文

摘要

现代图书馆是为社会大众提供文献信息及相关服务的公益性机构，图书馆赖以生存的基础是广大社会读者。图书馆不仅仅是一个文化机构，同时也是一个服务机构，为最广大的人民群众提供基础服务。现代图书馆必须充分重视与读者之间的关系，切切实实做好读者服务工作，重视确定自己的读者观，明确将每一位社会公众作为自己的服务对象，为公众提供最基本的信息服务和信息产品。本文着重针对基于如何构建深受读者信任的图书馆体系来展开分析和探讨。