护患关系信任度影响因素的研究及对策

• 作者: 曹丽红 李剑妮 麦群弟 黄哲梅 黄顺坤
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护患关系信任度 影响因素 对策
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1616-1619
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 2978字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.07.017

摘要

目的：探讨住院患者护患关系信任度的影响因素并提出对策。方法采用护患关系信任度量表对136例住院患者进行问卷调查，并采用回归分析对护患关系信任度的影响因素进行分析。结果在所调查的136例住院患者中，信任度量表中对知识和技术的确信、一贯性、尊重、安心感和对未来的信心5个类别的得分分别是（3.62±0.26）分、（3.47±0.32）分、（3.59±0.61）分、（3.58±0.73）分和（3.35±0.79）分。在调查信任度量表41个项目中，评分最高的为“按床头铃后护士很快就回应”（3.92±0.35）分，最低的为“护士对我的指令太多，我感到拘束，不大自由”（2.75±0.10）分。多元回归分析提示：年龄（ t＝11.940， P＜0.01）、住院时间（ t＝2.537，P＜0.05）、付款方式（ t＝4.362，P＜0.01）是影响住院患者护患关系信任度总分的因素。结论针对影响护患关系信任度的相关因素，改进护理措施及方法，以改善护患关系，提高护患关系信任度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹丽红		9	49	6.0	7.0
2	麦群弟		7	42	5.0	6.0
3	黄顺坤		6	25	3.0	5.0
4	黄哲梅		8	31	3.0	5.0
5	李剑妮		8	35	4.0	5.0