企业营销能力及其测量量表设计

• 作者: 王微微
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 营销能力 营销能力测量 量表设计
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 58-60
• 页数: 3页
• 分类号: F713.50
• 字数: 5258字
• 语种: 中文

摘要

当今社会，要在激烈的市场竞争中获得优势，企业能力是必不可少的，企业能力当中起决定性作用的要素就是营销能力。本文对营销能力和营销能力测量进行了理论回顾，通过对各种理论的比较分析，设计出了一个具有五个一级层次、十一个二级层次的企业营销能力量表，一级层次包括了营销活动中的管理能力、战术制定及执行能力、信息管理能力、对市场的影响力、客户关系管理能力等，二级层次包括对市场的研究能力、信息能力、营销计划执行力、战略计划能力、顾客关系管理、品牌、4P策略制定能力、企业声誉等，在观察变量中设计了69个营销能力测量问项，对企业测量营销能力提供参考依据。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王微微		6	2	1.0	1.0