风险管理在产科优质护理中的临床应用体会

• 作者: 张丽
• 来源期刊: 医药与保健
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 产科优质护理 护理差错 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 管理教学
• 页码范围: 142-142
• 页数: 1页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨风险管理在产科优质护理中的应用价值。方法抽取我院自2012年至2013年的临床护理资料进行观察，观察产科护理中风险事件及医护纠纷发生情况，在产科优质护理中采用风险管理，并对风险管理实施后风险事件、医护纠纷及护理投诉率的发生情况进行观察分析，比较实施前后产妇对护理满意度。结果风险管理实施后护理差错发生率、护理纠纷及护理投诉率均明显低于实施前（P<0.05）；产妇对护理满意度明显提高大于护理前（P<0.05）。结论在产科优质护理中采用风险管理能够有效减少护理纠纷，减少护理差错，改善护患关系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张丽	222001连云港市妇幼保健院	1	0	0.0	0.0