从图书馆焦虑看Web3.0环境下高校图书馆服务的转变

• 作者: 张松
• 来源期刊: 科技展望
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆焦虑 读者 Web3.0 高校图书馆服务
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 管理纵横
• 页码范围: 121-121
• 页数: 1页
• 分类号: G25
• 字数: 1765字
• 语种: 中文

摘要

图书馆焦虑是美国学者在1986年提出的概念。它是指读者需要利用图书馆来满足自身在工作、学习等方面的需求，在利用过程中会产生心理波动，导致他们无法合理、有效地解决利用图书馆中遇到的问题，从而产生焦虑情绪。目前在Web3.0环境下高校图书馆可以从图书馆自身、读者以及图书馆员三个方面转变服务模式，帮助读者尽量克服图书馆焦虑。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张松	哈尔滨师范大学教育科学学院	5	23	2.0	4.0