谈服务的标准化建设

• 作者: 郑琦婧
• 来源期刊: 现代妇女（理论版）
• 关键词: 服务 标准化建设
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 275
• 页数: 1页
• 分类号: F274
• 语种: 中文

摘要

服务行业在近年的发展是十分迅速的,标准化是每个行业发展到一定程度后的必然结果,随着飞速的发展亟需一套标准化的服务规范去促使整个行业的健康发展,脱离原来的任意发展,于整个行业来说,规范化能够使整个行业更具有活力和持续发展的能力,就像其他行业一样成为一个成熟的有秩序的行业.本文就对服务的标准化建设进行了详细的探讨.