大数据时代的政府形象塑造与危机公关

• 作者: 王燕 马林艺 高昆
• 来源期刊: 产业与科技论坛201505
• 关键词: 大数据 政府形象 形象塑造 危机公关
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 焦点透视
• 页码范围: 5-6
• 页数: 2页
• 字数: 3450字
• 语种: 中文

摘要

在互联网和通信技术飞速发展的20年后，一个属于大数据的时代到来。大数据时代话语权版图正在急剧改变，面对碎片化的信息政府应如何做好政治传播，怎样“用数据说话”化解危机，大数据无论是在常态管理，还是危机管理都给政府带来了全新的机遇与挑战。本文从大数据时代媒介传播的角度，分析了政府形象塑造所面临的挑战，阐述了大数据时代政府形象塑造的途径，并从政府形象塑造出发，提出了突发事件中政府的危机公关策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马林艺		33	64	4.0	6.0
2	王燕		27	53	4.0	6.0
3	高昆		38	60	4.0	5.0