工行无锡羊尖支行三项举措严防电信诈骗

• 来源期刊: 今商圈
• 学科: 经济
• 关键词: 诈骗案件 电信 支行 无锡 羊 识别能力 犯罪分子 一线员工
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 页码范围: 36-36
• 页数: 1页
• 分类号: F626

摘要

近日，工行无锡羊尖支行成功堵截两起电信诈骗案件，为客户挽回10多万元的经济损失，赢得了良好的客户口碑。以加强防范意识为抓手，注重提高识别能力。该行利用晨会和业务培训时间组织员工了解和掌握犯罪分子实施诈骗的特点、规律和手段，从中找到预防犯罪分子诈骗的有效措施，切实提高一线员工防范电信诈骗的意识和能力。同时，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提醒客户谨『真操作，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。