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摘要:
互联网时代的到来,深刻影响着经济和生活各个方面,正确认识和把握互联网对经济和生活的影响,做出合理的应对,是传统企业必须面对和解决的问题.在互联网时代,市场的一个巨大变化是,产品和服务的销售更直接地面对终端用户,用户体验的好坏直接决定着企业的绩效乃至生死.唯有提升产品和服务质量,让用户满意、让用户获得良好的体验,企业才能有竞争力和生命力.
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篇名 互联网时代的市场与用户满意
来源期刊 中国质量 学科
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年,卷(期) 2015,(3) 所属期刊栏目 本期主题:用户
研究方向 页码范围 14-15
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
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5677
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5
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10923
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