国外英文学术期刊有关产品伤害危机研究回顾

• 作者: 任金中 景奉杰
• 来源期刊: 南大商学评论
• 关键词: 产品伤害危机 研究变量 组织响应 品牌 研究方法
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 页码范围: 144-167
• 页数: 24页
• 字数: 12427字
• 语种: 中文

摘要

营销者极大关切的一种特定类型危机是产品伤害危机,它是危机管理的一个特殊领域.近年来,产品伤害危机在中国大陆频频发生,对其进行研究有重要的现实意义,本回顾研究目的是期望对此提供借鉴.正文回顾了1989年到2014年在国外英文学术期刊发表的以产品伤害危机为主题的论文,并从研究变量、研究主题、消费者特质与危机属性变量、研究方法四方面进行归纳回顾.通过系统回顾研究,对有关产品伤害危机研究中的变量进行分类,且从一个新的视角给出产品伤害危机的总体研究框架,同时归纳出产品伤害危机研究的两大主题.本文最后进行简要总结,并提出未来研究方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	景奉杰	华东理工大学商学院	44	469	11.0	20.0