网络环境下第三方评论的顺序偏差评估——基于电影面板数据的实证研究

• 作者: 刘芊 廖成林 王晓欢 陈有鹏
• 来源期刊: 营销科学学报
• 关键词: 第三方评论 在线评论 评论偏差 顺序偏差
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 页码范围: 48-60
• 页数: 13页
• 字数: 10722字
• 语种: 中文

摘要

商品的网络在线评论及其相关的评论者信息都被认为是电子商务的重要资源,尽管大多数人都认为第三方评论网站是相对独立且可信度高的网站,大多数评论者也都是相对独立并不含偏见的,但是现有的研究也证实了在线评论中存在着不同类型的偏差.本文使用H-P滤波(Hodrick-Prescott filter)技术评估第三方网站评论中存在的偏差,通过ARMA模型和脉冲响应技术分析了评论偏差的特征,最后使用电影评论的面板数据,探讨了当期评论偏差大小的影响因素,证明了第三方评论顺序偏差的存在及其依赖因素.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廖成林	重庆大学经济与工商管理学院	93	1557	21.0	35.0
2	陈有鹏	重庆大学经济与工商管理学院	2	4	1.0	2.0
3	刘芊	重庆大学经济与工商管理学院	4	35	2.0	4.0