如何培养汽车修理厂“说了算”的硬气--以胜利石油管理局机关车辆管理中心修理厂为例

• 作者: 何斌
• 来源期刊: 中国石油大学胜利学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 汽车修理 说了算 文化引领 流程控制 绩效支持
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 企业管理研究
• 页码范围: 88-90
• 页数: 3页
• 分类号: F272
• 字数: 3772字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5935.2015.03.025

摘要

随着汽车使用率和对车辆维修保养需求的提高，做精做细修理板块成为当务之急。作为汽车修理厂必须用名医文化引导，培育员工“说了算”的底气；用流程节点管控，搭建员工“说了算”的平台；用绩效管理支持，催生员工“说了算”的动力，明确工作目标，掌握维修技术，提高服务质量，使修理厂保有持续发展的后劲和能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何斌		3	1	1.0	1.0