全网全业务集中后省级95598工作站的角色定位

• 作者: 安静
• 来源期刊: 电力需求侧管理
• 学科: 经济
• 关键词: 95598省级工作站 调度 职能 定位
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 营销与服务
• 页码范围: 47-49
• 页数: 3页
• 分类号: F407.61
• 字数: 2910字
• 语种: 中文

摘要

国家电网公司2013-2014年完成95598全网全业务的集中受理,实现省级95598由传统的客户联络中心、信息收集和反馈中心向后台指挥调度中心、业务协调中心转变,并实现客户与供电企业的双赢目标.从95598省级工作站存在的意义、95598省级工作站的定位转变和如何实现95598省级远程工作站的目标定位和如何强化省级远程工作站的中枢作用四方面,明确了作为95598省级工作站的服务调度中心、服务监控中心、分析评价中心、信息支撑中心4个中心定位.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	安静	国网宁夏电力公司电力科学研究院	6	7	1.0	2.0