重庆移动编制4G手机业务问题处理手册

• 作者: 李媛婧 邓璐 陈静
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 手机业务 4G 移动 重庆 手册 编制 终端业务
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 48-48
• 页数: 1页
• 分类号: TN929.53

摘要

为协助前台快速处理用户4G终端业务使用问题，提升客户感知，重庆移动对2015年1月至今的4G终端业务使用问题收集编纂，形成《畅游4G帮帮帮-4G手机业务常见问题与解答》，近期将以简便实用的形式与客服人员“见面”。