运用微信公众平台提升病案复印服务

• 作者: 解芳 马云波
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 微信公众平台 病案复印 服务
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 现代化管理
• 页码范围: 34-35,96
• 页数: 3页
• 字数: 2737字
• 语种: 中文

摘要

患者病案复印有效身份证件的审验，历经了纸质复印证件留存和拍照证件资料的留存时期，存在查找困难，归档繁琐等问题。微信公众平台在病案复印中的使用，解决了这一问题，并为患者提供更为便捷，人性化的服务，提高了病案室复印的工作效率和服务水平。微信公众平台在病案复印中的应用，仅需增加互联网计算机一台，操作简便，通过制定严格的管理制度，保证患者信息安全。缩短了患者的等候时间。充分体现了以患者为中心的人性化服务。为提升医院形象，构建和谐医患关系发挥积极作用。