六西格玛管理法在医院精细化目标管理实践中的应用

• 作者: 潘洪良 王涛 葛金铃 郭尚福 隋鑫
• 来源期刊: 华南国防医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 六西格玛管理法 目标管理 综合性医院
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 635-637
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2595.2015.08.021

摘要

六西格玛(σ)是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效提升与企业竞争力的突破.其含义引申后指:一般单位的瑕疵率大约是3～4个西格玛,以4西格玛作为比较,相当于每一百万个机会里,有6210次误差.如果企业达到六西格玛,则百万个机会里,只有3.4个瑕疵[1].美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,具体为管理者根据分配的目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩[2].综合医院是依据卫生部在总结1996年颁布的《综合医院建设标准》施行7年的情况和对全国28个省市206所综合医院的现状进行调查的基础上,经修订于2004年推出的《综合医院建筑标准》而建设的医院[3].

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭尚福		22	49	4.0	6.0
2	潘洪良		12	41	4.0	5.0
3	王涛		28	113	5.0	10.0
4	隋鑫		14	97	5.0	9.0
5	葛金铃		4	34	2.0	4.0