某健康管理中心精细化管理方法的实践与应用

• 作者: 张旭昀 鱼敏
• 来源期刊: 中国医药导刊
• 学科: 医学
• 关键词: 健康管理中心 精细化管理方法 应用效果
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 所属期刊栏目: 管理与实践
• 页码范围: 749-750
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1916字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析研究健康管理中心精细化管理方法的应用价值。方法：选取2009年1月～2012年2月在我院进行体检者1771人（基线组）。另选2012年3月～2014年3月在我院进行体检者1979人（终末组），对1979人采取精细化管理模式，对基线组与终末组的干预效果给予分析研究。结果：精细化管理模式应用后，在候诊人数、抽血等待时间、体检总时间均明显缩短，终末组体检人员对健康管理中心的体检流程合理性、体检质量、服务态度的满意度较基线组时有明显提高（P＜0.05)。结论：健康管理中心精细化管理方法，提升了管理效率，降低成本，提升工作效率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	鱼敏	第四军医大学军事预防医学系	97	776	13.0	23.0
2	张旭昀	第四军医大学军事预防医学系	1	5	1.0	1.0