护理风险管理在头颈肿瘤患者护理中的应用效果分析

• 作者: 许志英
• 来源期刊: 河南医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护理风险管理 头颈肿瘤 应用效果
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 护理实践
• 页码范围: 139-140
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 1300字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-437X.2015.05.100

摘要

目的：探讨护理风险管理在头颈肿瘤患者护理中的应用效果。方法选取2011年11月至2013年11月鄢陵县中心医院头颈肿瘤外科收治的340例患者，根据入院顺序随机分为观察组和对照组，各170例。对照组采用常规护理，观察组采用护理风险管理模式进行护理，统计两组患者护理投诉事件、护理风险事件及护患纠纷事件发生情况，通过调查问卷形式分别对两组患者护理满意度进行评分。结果观察组护理不良事件发生率为2.9％，明显低于对照组（P ＜0.05）。观察组护理满意度评分高于对照组（P ＜0.05）。结论在头颈肿瘤外科病房采用护理风险管理模式进行护理，能显著降低护理投诉事件、护理风险事件、护患纠纷等护理不良事件的发生，提高护理满意度，值得临床推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许志英	鄢陵县中心医院外科	1	7	1.0	1.0